服務條款
「公司」指 NTI 快速汽⾞護理。
「客戶」指駕駛汽⾞⾄「公司」場所的⼈⼠。
「客戶」可選擇在服務過程中⾃⾏駕駛⾞輛或者委託「公司」代為駕駛⾞輛,「客戶」將鑰匙交 給
「公司」即視為委託「公司」代為駕駛,「客戶」必須確保其⾞輛在道路使⽤之合法性。委託「公
司」代為駕駛的⾞輛在服務過程中產⽣的任何損失、毀壞、受傷和盜竊等,「客戶」需⾃⾏向保
險。
「公司」所作有關汽⾞美容、更換潤滑油等的⼝頭估價和服務所需時間只能視作指引,⽽不構成
提 供服務條件。
當「客戶」的汽⾞接受服務時,「客戶」應在「公司」等候,以便服務完成後,「客戶」可以⽴即
取回汽⾞。公司索償,「公司」不需承擔任何責任及賠償。
當「公司」通知「客戶」汽⾞清洗、美容、更換潤滑油或維修服務已完成後,「客戶」未能安排於
30分鐘內取回其汽⾞,「公司」可能會把「客戶」汽⾞停泊於停⾞場,停⾞場費由「客戶」負責。
「客戶」汽⾞在停⾞場間⽽引致的盜竊和其他原因的損失和毀壞,「公司」概不負責。
當汽⾞因任何原因在⾮營業時間內停泊在「公司」場所內,「公司」不提供額外保險,所有汽⾞損
毀、損壞或盜竊之賠償或責任等,「客戶」須⾃⾏向其保險公司索償,「公司」概不負責。
若在「公司」通知服務完成後14天內,或在「公司」發出書⾯服務估價但未獲「客戶」接納的7天
內,「客戶」仍未能安排並取回其汽⾞,在此情況下,「公司」將有權收取汽⾞儲存費,每天港幣
250.00元正,若「公司」再發出書⾯通知1個內,
「客戶」仍未能安排並取回其汽⾞,「公司」則有
權上法律途徑將遺棄汽⾞解決,例如透過政府公開拍賣處處置該被遺棄汽⾞。⽽處置所得款項將
⽤ 以償還「公司」應得的為該汽⾞提供服務的費⽤、汽⾞儲存費⽤和售賣費⽤。剩餘款項將歸
「政 府」所有,若所得款項不⾜,則「客戶」必須承擔所⽋「公司」的⾦額。
「公司」不承擔任何責任有關「客戶」的汽⾞,或安裝在汽⾞的配件,或⾞內的物品在「公司」
場 所內或在「公司」管理下因任何原因引致的損失或毀壞。
「客戶」或其代理⼈明確允許「公司」對其汽⾞進⾏「公司」認為必須的⾺路測試或靜⽌檢驗,
「客戶」亦將不會因這些測試或檢驗引致的損失和毀壞向「公司」提出索償,「客戶」須⾃⾏向
其保險公司索償。
NTI 接受客戶汽⾞為其在 NTI 場所提供服務,和有關使⽤場所的條件:
請聯繫我們的客戶⼯作⼈員了解我們的服務條款和條件的詳細信息。
「公司」在理解交付汽⾞來「公司」場所的⼈仕為汽⾞的登記⾞主,或有適當授權的代勞⼈或代
理 ⼈的情況下,接受汽⾞進場所並為其提供清洗、美容、維修或更換潤滑油服務。這些⼈仕指令
的服 務將被「公司」視為「客戶」或登記⾞主的明確指令。
在「公司」認為「客戶」指令服務以外必須另加其他⼯作令汽⾞安全和機件性能良好,「公司」將
以盡⼒聯繫該汽⾞的登記⾞主或其適當授權的代勞⼈或代理⼈。若「公司」未能取得「客戶」的
明 確指令,「公司」保留權利執⾏必須的另加其他⼯作並向「客戶」收取費⽤。
「公司」將盡其⼀切努⼒按照估計服務時間完成服務,但因⽕災、⽔災、機器故障、缺乏所需勞
⼯、⽔電供應中斷、缺乏零件等「公司」無法控制的因素引致延誤服務,「公司」將不負責任。
在「公司」接受其所提供的服務有錯漏的情況下,「客戶」明確同意「公司」將不必為在更正服務
期間引致損失汽⾞使⽤或其他在更正服務事情以外的責任負責。
「客戶」交付汽⾞或汽⾞鎖匙,並指令「公司」提供服務,代表「客戶」明確接受上述「公司」
的 服務條件。
「公司」會嚴格遵守《個⼈資料(私隱)條例》中所載的各項規定,並確保妥善儲存「客戶」有關
的個⼈資料及資料準確無誤。為保障資料當事⼈的利益。
「公司」可能收集「客戶」個⼈資料以為「客戶」提供服務及改善向「客戶」提供的有關服務。
雖 然「客戶」無義務提供資料給「公司」,但是若「客戶」未能提供有關資料,「公司」有可能無
法 向「客戶」提供部份服務或產品。
「公司」所持有的「客戶」個⼈資料將會作以下⽤途:
為了保持通訊和促銷的聯絡名單、作⾝份確認、核對及/或紀錄;
向「客戶」提供需要的服務和產品;
向「客戶」提供「公司」認為「客戶」可能會有興趣的資料、產品及促銷服務;
協助「公司」⽇常管理和操作業務;
解決問題或紛爭、內部控制及執⾏「公司」的服務使⽤條款;
向「客戶」發出與使⽤「公司」服務有關的管理性通訊及通知,並回答「客戶」之問題;
如「客戶」不欲收取有關推廣計劃的資料,請以書⾯或電郵通知NTI「客戶服務經理」。
NTI - 客戶服務熱線
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電 話: 2345 2193
電 郵: info@nti.hk
第17版(2022年三⽉)
如需任何协助,请致电23452193或
我們紅磡店位於民樂街 22 號已投入服務,全面提供洗車、汽車美容、貼膜及維修服務。
